您认为通过数字营销实现更多销售的最佳策略是什么：
投资 Instagram 广告或Google Ads上的广告活动？
或者创建一篇经过优化以出现在 Google 和其他搜索引擎上的博客文章？
这个问题的正确答案是，这取决于：
您企业的财务目标；
您希望通过数字营销吸引的受众类型；
您提供的产品或服务；
而且，主要是投资与结果的比例！
为了阐明最适合您业务的销售策略，我 Rodolfo Benetti 决定创建本教程，您将在其中学习：
什么是营销投资回报率；
如何计算您的投资回报率；
以及如何找出最适合您公司利润计划的付费媒体渠道！
如何衡量和优化数字营销渠道
营销投资回报率的重要性
ROI源自英文“ Return On Investment ”，是全球数字营销中采用的首字母缩略词，表示您的公司从其投资中获得了多少利润 – 您的投资回报率！
营销投资回报率是最重要的指标之一，它可以让您的公司了解您的行为是否健康，以及通过向理想受众销售更多（更好）的产品来从中获利的潜力！
通过投资回报率，您将知道某项行动何时值得维持（或扩大以覆盖更多人），或者何时重新调整资金或新的战略规划不仅是必要的，而且是紧迫的！
这种定位非常重要，哪怕是最轻微的误算，都可能导致您的公司在看似效果良好的营销活动上浪费资源和人力，而牺牲了可以更好地优化以与您的公司共同实现客户成功的营销活动。
这种了解理想受众的活力，不仅仅是试图向他们销售，而是教育他们并陪伴他们成长，这就是我和其他营销专业人士所说的“客户成功”——这也是支持我们工作的支柱之一在奥加尼卡！
这意味着成功的营销活动（能够提高投资回报率）的目的不仅是试图说服潜在客户以纯粹的消费行为进行购买，而且主要是：
了解他面临的问题（并表明您的公司了解这一挑战）；
展示解决方案（通过您的文化和您的产品或服务）；
并确保您的企业能够向他们介绍问题（以及通过您提供的解决方案取得成功的潜力），让他们了解挑战、胜利和您的品牌！
只有通过这种理解，您才能够制定越来越好的互联网销售策略，通过数字营销充分利用您在内容上的投资- 因此大大提高您的投资回报率！
提示： 如何了解客户的需求 + 免费电子表格：理想的客户档案
如何正确计算营销投资回报率
学习如何正确计算营销投资回报率并不神秘，只是：
将某项行动或活动的投资加起来（例如，您团队的工资、购买程序或推广广告）；
确定这些费用在销售中直接和间接产生的金额；
从总投资中减去该活动产生的利润；
将此结果再次除以总费用；
然后将之前的数字乘以 100 即可得出 ROI 百分比！
在用清晰的例子解释这个过程是如何工作之前，我认为按照我上面列出的执行顺序向您展示投资回报率计算公式会更容易——看一下：
投资回报率= [ (回报 – 投资) ÷ 投资 ] x 100
由于营销投资回报率是一个动态指标，因此有必要定期对其进行评估，以确保分析结果准确。
此外，将每个销售组正确分配给每个营销活动还可以确保您不会使用错误的信息计算投资回报率 – 这可能是致命的！
“广告系列”是指在同一策略（具有单一目的和目标）下聚集在一起的广告组，通常在一定时间段或预算内并行执行。
因此，谨慎地包含不确定的数据（或不属于您要确定投资回报率的营销活动的广告）可以防止您将常规或不良营销活动的回报计算为异常回报。
它还减少了低估实际上效果很好的活动的可能性，并且可以在以后复制和优化以产生更大的回报！
付费媒体和有机媒体：协调两者的完整指南
识别数据源
为了避免误解，计算营销投资回报率的第一步是收集与正在检查的操作相关的数据。
这项任务很简单，因为，例如，您的广告平台（或您的合作伙伴机构，甚至您的数字营销自动化工具）将在专用页面上汇集与您的每个活动相关的所有信息！
在计算营销投资回报率之前通常收集的重要数据包括：
广告点击次数；
广告的展示次数（浏览次数）；
活动中每种广告格式的转化率；
以及完成的销售数量！
我建议您在此阶段还检索并行销售信息（这些信息不会完全用于计算投资回报率，但将为您构建下一个营销活动和提高转化率提供宝贵的线索），例如：
营销活动是一种组织良好的举措，通过它使用各 WhatsApp 号码数据 种营销技术和媒体来推广产品、服务或品牌。它有助于制定有针对性的营销计划，以满足特定客户的需求。我们在巴西数据网站上有超过 300 万条联系方式。 请立即联系我们。
买家的反馈；
客户人口统计（性别、年龄、地区等）；
以及市场研究（需求、竞争、生存能力等）！
使用数据分析工具
将所有重要且并行的信息收集到报告中（您可以直接从平台导出或在文本文档中手动创建），您必须将其输入数据分析工具！
同样，互联网广告平台和数字营销自动化工具能够在几秒钟内生成比较并导入这些数据 – 但除了这些平台之外，还可以利用：
专属数据分析平台；
客户关系管理系统（称为CRM）；
以及旨在监控社交网络上的广告活动或搜索引擎和第三方渠道（例如博客或视频）上的付费广告的工具！
提示： 数字营销指标和指标：学习如何使用它们
计算不同渠道的投资回报率
说到不同的渠道，只要看看收集到的数据，就会发现公众在互联网上的行为方式并不相同：每种类型的媒体，每种类型的平台，都会引起观众不同类型的反应！
要准确计算营销投资回报率（因为在这个阶 关于文凭翻译您需要了解的一切 段犯错误可能会产生错误的结果，这不好），请按渠道找到您的投资和回报，例如：
在Google Ads广告系列中；
在每个社交网络上分别发布的广告中；
通过电子邮件营销实现自动化消息流；
甚至是通过内容营销和搜索引擎优化自然产生的流量！
您还需要考虑到，在一年的时间内，市场会根据季节周期经历销售量增加或减少的时刻，如下例所示：
来自您自己公司或理想受众的销售周期；
您的活动播出地区的纪念日；
您所在行业和利基市场的特定因素（例如罢工或相关趋势）；
当与他们的行为主题或他们提出的提议类型相关时，公众舆论或全球媒体的影响力！
当我说营销投资回报率是一个动态指标时，我不是在开玩笑！
然而，即使有这些变化，您也会意识到，在第一次计算之后，您将能够看到模式并以更加和谐的方式解释数据！
学习的唯一方法就是实践——而这正是我将教您在下一步中完成的！
CAC计算器（客户获取成本）
“我发起了我的活动，现在怎么办？”
假设您和我创建了一个虚构的营销活动，成本为 5,000 雷亚尔，产生了 20,000 雷亚尔的收入。
为了专门计算此活动的投资回报率 ，我们将使用我在上一节中提出的公式：
投资回报率= [ (回报 – 投资) ÷ 投资 ] x 100
其中因素的顺序对结果影响很大，至关重要：
首先从产生的回报中减去总投资费用；
然后将此结果除以投资（与之前减法中使用的数字相同）；
然后将该结果乘以 100 即可得出百分比。
按照公式逐步计算，我们实际活动的数字为：
投资回报率= [ (20,000 – 5,000) ÷ 5,000 ] x 100
第一：20,000 – 5,000 = 15,000
之后：15,000 ÷ 5,000 = 3
最后：3 x 100 = 300
我们活动的营销投资回报率（即我们的投资回报率）为 300% — 对于我们的第一次合作来说这是一个了不起的数字，您不同意吗？
我告诉过你计算投资回报率是小菜一碟！
事实上，广告投资回报率通常称为 ROAS。通过访问下面的其他内容了解更多信息！
提示： ROAS：如何计算和掌握广告投入
计算活动产生的收入
您的行为通过销售产生的所有资金都需要归属于正确的渠道（当前正在计算营销投资回报率的渠道）！
如果您将所有销售都组织在自动收集流程中（并且通常由您的数字营销团队或您的合作伙伴机构规划，甚至在您的销售策略付诸实践之前），那么此步骤会更容易执行。
值得注意的是，当我们谈论收入时，人们往往会 传真数据库 立即想到直接销售（例如，通常从广告点击直接转化为购买的直接销售）。
但我建议您还考虑间接销售：那些是您的营销活动的直接结果，但实际上并不是由点击转化产生的！
也许客户感兴趣，探索了您的内容，与您的销售团队澄清了疑虑，然后才决定完成交易！
只需确保所有收入（直接或间接）与计算投资回报率的活动结果相关即可。
计算活动的总成本
您必须考虑计算策略的真实投资回报率所需的所有成本和投资，无论它们有多小！
我没有忘记包括：
制作视觉媒体的成本是多少（从图形设计到视频制作，如果适用）；
创建文本和所有补充内容花费了多少费用；
租用或购买软件来操纵、优化或组织内容和广告需要花费多少钱；
当然还有营销工具本身！
正如Orgânica的首席执行官Guilherme de Bortoli（我的成功合作伙伴）所说：“如果您关心，那就很重要”！
因此，请务必将每一分钱都添加到您的策略的总成本中，因为它们将对您公司的营销投资回报率产生影响！
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