它具有以下功能，可让您收集客户的见解并促进客户参与： ReviewAccelerationFX：使用 ReviewAccelerationFX 请求并跟踪客户的在线评论，它会发送自动电子邮件来询问客户体验后的反馈。您还可以进行净推荐值 (NPS)调查来衡量客户对您业务的总体满意度和忠诚度。 PersonalizeFX：通过实施个性化策略提高客户参与度。
和公司统计数据显示个性化
PersonalizeFX 可让您根据客户的行为、人口 美国学生电话号码列表 统计内容。 Customer360FX：MarketingCloudFX 还具有客户数据平台 (CDP) 功能 Customer360FX。它收集并分析来自潜在客户和客户的数据，以便您创造无缝体验。 2. 概要 价格：每月 16 美元起（可免费试用 14 天） Nutshell是我们用户友好的客户关系管理 (CRM)软件，配备销售和营销工具，可让您促进与客户的互动。
您想收集客户的反馈吗
易于使用的Nutshell Forms可让您创建自定义表单，以了解客户对最近交易的看法。 Nutshell 还与 MarketingCloudFX 集成。这些平台可以共同收集和分析客户对您业务的态度，使您能够优化接触点以培养参与度并提高满意度。 3. 奖章 价格：联系 Medallia 获取报价 奖章 Medallia是一个体验管理平台，它从不同渠道收集客户反馈并分析这些见解。
收集到的客户反馈
它使用 Medallia Athena，这是一种人工智能技术，可以处理并将其转化为见解以改善体验。 Medallia Athena 是一个 AI 技术层，可帮助将多个渠道中激增的客户、员工和产品旅程数据转化为 360 度视图，从而推动行动以改善体验。 它可以检测到不断下降的客户满意度并建议采取行动以防止他们流失。
确定改善客户互动的机
4. Qualtrics XM 价格：联系 Qualtrics 获取 对于任何网站的成功至关 报价 qualtrics xm 软件 Qualtrics XM是一个平台，可让您从社交媒体帖子、在线评论和调查中了解客户对您业务的看法。然后，它会会，以鼓励参与并提高客户满意度。 5. 希弗 价格：每位用户每月 15 美元起（可免费试用） 蜂巢软件 如果您正在寻找一款集客户满意度调查和帮助台于一体的工具，请考虑Hiver。
您的团队成员能够通
这是一款可与 Google Workspace 集成的多渠道工具，让过 Gmail 进行调查。 Hiver 还可以监控关键指标以优化客户参与度并改善客户互动。 6. 声学茶叶 价格：联系 Acoustic 获取报价 听觉茶叶 Tealeaf是 Acoustic 推出的一款人工智能客户体验管理平台。
