人工智能会根据其掌握的数据针对情况采取行动。 与此同时，人类智力的本质是适应不同的情况。当我们面对不同的情况和环境时，我们会运用各种认知能力——我们预测和想象未来的后果。在推理和行动之前，思考、评估情况并权衡决策的后果是我们的天性。 例如，开发人员可以训练 AI 处理大量客户数据，从而对客户进行细分。人类智能可以审查 AI 创建的不同客户细分，并根据 AI 生成的数据及其与实际客户之间的过往经验创建买家角色。
功能人工智能与人类智能 人
工智能系统依靠大量数据和特定指令 传真列表 来运作。另一方面，人类智能则依赖于大脑的思考、推理和记忆能力。 在营销方面，人工智能在分析大量潜在客户和客户数据时非常有用。例如，如果您在不同州拥有多家面包店，人工智能可以快速告诉您哪个位置的顾客最多。人工智能还可以在几秒钟内识别出每个地区最畅销的糕点。
人类可以执行相同的功能
但速度较慢。然而，当我们被问到“为什么我们的顾客会购买我们最畅销的巧克力松饼？”时，我们的思考和感受能力以及记忆力可以提供一些答案。 也许有几位顾客向你的员工反馈了他们喜欢你家松饼的原因。或者你的员工在附近居住了很长时间，尝遍了其他巧克力松饼，而你的松饼却脱颖而出。 学习：人工智能与人类智能 人工智能通过数据、持续训练和反馈循环进行学习。
但它无法像人类一样发展思维过程
同时，人类从各种事件和经历中学习，我们也有直觉和创造力，帮助我们解决不同场景中的问题。 人工智能与人类智能的优点和缺点 现在我们已经讨论了人工智能和人类智能之间的差异，让我们来看看各自的优缺点： 人工智能相对于人类智能的优势 人工智能可以比人类更快地处理大型数据集：如果您有数千名潜在客户和客户，人工智能可以帮助您对他们进行细分，并向每个细分市场发送个性化的电子邮件。
AI 的表现不需要频繁休息或睡眠
与人类不同，人类需要七到八个小时的睡眠和休息才能发挥最佳水平，而 AI 可以无需休息就重复执行任务。 人工智能的缺点 人工智能缺乏常识、创造力和直觉：如果没有直觉、常识和创造力，人工智能只能执行它被训练的任务。因此，如果人工智能只知道如何细分你的客户，你就不能指望它写出个性化的电子邮件，即使它似乎已经“了解”你的客户了。
人工智能在用有偏见或不正
确的信息进行训练时容易产生偏见和错误：人工智 车主列表 能的好坏取决于其训练。如果用不正确的信息进行训练，人工智能也可能容易产生虚假信息。例如， ChatGPT就是用 2021 年及更早的信息进行训练的。 人类智能相对于人工智能的优势 人类智能具有创造力、直觉和常识：人类智能在分析数千个客户数据点时可能不如人工智能那样快如闪电，但我们拥有直觉、创造力和常识。
这些特质帮助我们在
不同情况下有效地解决问题。 人类智能可以适应新情况：与只能执行经过训练的任务的人工智能不同，人类更能适应新任务和相关任务。这就是营销人员在换工作时适应新行业的方式！ 人类在做决定时有伦理和道德方面的考虑：人类有道德准则和良知来指导我们做决定。 人类智力的缺点 人类需要休息和睡眠才能提高工作效率：与仅需要时不时更新和定期维护的机器不同，人类需要休息和睡眠才能发挥最佳功能。
