在本文中,您将找到一份针对企业的 Google 评论指南。我们将学习如何让 Google 评论为您服务,鼓励客户在 Google 上撰写评论,以及如何处理各种反馈以始终获胜。
创建 Google 评论小部件
伊凡·季莫费耶夫
4 周前
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Google 评论对企业的重要性
Google 评论不仅仅是发表意见的地方。它们表明企业的健康状况及其满足客户需求的能力。人们经常想在 Google 上写评论,甚至更经常阅读评论。对于企业来说,获得客户的积极反馈并管理潜在问题至关重要。
与受众合作至关重要,因为88% 的消费者更喜欢使用回复所有评论的企业。这样,您就可以向人们表明您关心他们的体验并努力改进服务。
此外,我们将探讨与 Google 评论合作的重要方面,并了解企业如何从该平台中受益。
利用 Houd 数据 的可靠数据 Houd 数据 为企业提供洞察力,推动其拓展业务,从而吸引合适的受众HudaData 使用可靠且最新的数据来发展业务,因此您可以非常轻松地接触到潜在客户。使用 HudaData 提供的全面数据来增强您的营销,因为这实际上有助于达到正确的目标并改善结果。通过 HudaData,企业可以使用准确的数据来增强其推广策略,从而实现有针对性的客户参与。
为什么您想在 Google 上获得更多评论?
企业希望获得更多 Google 评论并非出于虚荣心。它实际上可以帮助企业脱颖而出并销售更多产品。当企业试图获得更多 Google 评论时,他们希望扩大自己在行业中的影响力。以下是值得这样做的一些原因:
- 建立信任和信誉。正面评价可作为社会证明,向潜在客户证明其他人也有良好的体验。这有助于为您的企业建立信任和信誉,使其对新客户更具吸引力。
- 提高本地知名度。Google评论在本地搜索引擎排名中起着重要作用。评论数量越多,企业在本地搜索中的知名度就越高,从而有助于其在 Google 地图和 Google 搜索中排名更高。
- 获得有价值的见解。评论为企业提供了来自客户的直接反馈,提供了有关哪些方面做得好以及哪些方面可能需要改进的见解。这有助于企业改进其服务或产品,以更好地满足客户的期望。
如何让客户为您撰写 Google 评论?
有几种方法可以将客户反馈整合到您的网站中,我们将很快 6 家最佳电子商务代理提供商:我们的总结 详细讨论这些方法。现在,您可以查看 Elfsight 提供的简单无代码解决方案 – Google Reviews 小部件。这可能是在任何网站上设置评论的最简单方法,无需编码经验。
具体操作如下:
- 探索实时编辑器来找到适合您需求的模板。
- 选择您的评论来源并自定义小部件以适合您的目标和设计。
- 复制安装代码并将其嵌入到您的网站。
尝试使用用户友好的编辑器来创建小部件
2 邀请人们留下评论
收集更多 Google 评论的最有效方法之一是亲自邀 澳大利亚号码 请客户分享他们的体验。这种方法不仅表明您重视他们的意见,而且还能培养参与感,帮助您改善服务。
乐于接受反馈
重要的是要传达出你愿意接受积极和建设性反馈的信息。当顾客觉得他们的声音会被听到和重视时,他们更有可能花时间留下评论。你可以这样说:“我们重视您的反馈,因为它可以帮助我们改进并为您提供更好的体验。”这让顾客知道他们的意见很重要,并且会对业务产生真正的影响。
把握最佳时机
时机在收集评价方面起着至关重要的作用。在成功完成交易或享受服务体验后,抓住客户满意并更有可能留下评价的时机。例如,在餐厅用餐后或提供服务后,询问他们是否愿意分享他们的想法。您可以这样说:“我们希望您享受这次体验!如果您能留下评论并与他人分享您的想法,我们将非常高兴。”
3 使用二维码或链接
为了让客户更轻松地留下评论,请考虑分享您 Google 评论页面的直接链接。这可用于后续电子邮件、售后信息,甚至店内标牌。以下是快速获取该链接的方法:
- 打开谷歌地图并搜索您的公司名称。
- 点击您的企业即可打开个人资料页面。
- 在左侧,找到并点击“写评论”按钮。
- 从浏览器的地址栏复制 URL。
为了获得更简洁、更易于共享的链接,请考虑使用Bitly等链接缩短服务。这将使链接看起来更简洁、更方便用户使用。
此外,您还可以通过生成二维码,让智能手机用户更轻松地留下评论。这为客户提供了一种快速、现代的方式来访问您的评论页面。您可以使用在线工具或二维码生成器等小部件轻松创建二维码。这是一种让客户能够方便地参与并分享反馈的好方法!
4 在社交媒体上推广你的公司
收集更多客户反馈的一个好方法是在您的社交媒体渠道上分享您的 Google 评论链接。如果您在 Facebook 或 Instagram 等平台上活跃,您的受众可能会很高兴有机会分享他们的想法。
鼓励您的关注者在 Google 上留下评论也可以提高参与度。即使他们没有写完整的评论,他们也可能会在您的帖子下留下有用的评论,提供有价值的见解。