再营销和重定向是在线营销策略，针对的是对品牌表现出一定兴趣的潜在客户，并旨在恢复与他们的关系，无论出于何种原因，这种关系都被中断但没有以转化结束。简而言之，我们正在讨论的技术旨在赢回已经熟悉该品牌的用户，这些用户访问过该网站或在结账前放弃了购物车，但没有完成交易。 通过针对这一特定受众，再营销的目标正是推动用户返回网站并完成所需的操作，从购买产品到注册网络研讨会。 当然，再营销和重定向代表了在优化转化方面特别有效的数字营销策略，因为它们针对的是已经对品牌提供的产品和服务表现出一定程度吸引力的用户。
但是，再营销是如何运作的、如何设置广告系列以及再营销和重定向之间有什么区别？
什么是再营销
您有多少次访问过电子商务网站，将产品放入购物车，然后再三考虑后放弃了该网站？在决定填写表格索取报价之前，您浏览过您喜爱的品牌的网站多少次？
通常，只有一小部分网络流量会在首次访问时产生转化。事实上，迄今为止，用户可用的选择以及产品和服务之间的价格差异使得购买变得越来越理性。
在这种情况下，品牌必须提高自己的知名度，以在所有（目前）不想继续购买的潜在客户心目中保持相关性。借助 Canaddata.com 的 WhatsApp 数据，企业可 柬埔寨 WhatsApp 号码数据 以提高电话营销的成功率，通过有针对性的消息传递与潜在客户建立联系，有关共享照片、视频和文档的 WhatsApp 数据可以洞悉内容类型
正是在这种背景下，再营销活动找到了空间，这是一种在线广告形式，可让您向所有已经与该品牌互动的用户展示（查看网站、公司应用程序或产品页面，仅作为示例）有针对性的个性化广告。
另一方面，迄今为止，自动化平台的技术发展允许根据用户之前执行的操作来传达高度多样化的消息。借助自动再营销，实际上可以在最合适的时间向合适的受众展示最合适的信息。
简而言之，再营销可以让您恢复与中断的用户的商业关系。
再营销和重定向之间的区别
在继续之前，澄清一个方面会很有用。尽管再营销和重定向是经常同义词使用的术语，但它们实际上是在不同时间发生并利用不同渠道的不同活动。
这两项活动的目的都是通过重新联系潜在客户（即所有已经以某种方式对品牌表现出一定程度兴趣的用户）来增加网站的回访率，以鼓励他们完成交易。然而，虽然再营销利用了与潜在客户更亲密和直接的联系，但再营销是在客户旅程的早期阶段插入的，此时消费者已表现出一定的兴趣，但尚未对品牌采取具体行动。
特别是，再营销基于动，尤其是 DEM 和时事通讯，目的是直接让用户参与，加强他与品牌已经建立的关系。这种类型的营销活动使用促销和个性化通信（可能通过折扣和特别优惠来丰富）来唤醒潜在客户对他们已经了解的产品或服务的兴趣。当然，为了启动电子邮件再营销活动，您必须已经收集了潜在客户的电子邮件地址。
另一方面，重定向利用从社交媒体到展示广告等各种平台的在线赞助来拦截那些已经与品牌互动的用户，并在他们浏览外部网站时向他们展示特定的广告。因此，与再营销不同，再营销涉及更广泛的用户群。
这些术语经常互换使用的原因是可以理解的：这两种技术实际上是完全协同的，并且都是任何旨在提高转化率的策略的组成部分。事实上，品牌与受众之间的接触点越大，说服用户采取行动的机会就越大。
重定向如何运作
但重定向是如何运作的呢？
正如我们所看到的，再营销需要至少知道潜在客户的电子邮件地址，而再营销则不同，再营销是一种基于通过网站上插入的 Cookie、像素或代码字符串来跟踪用户的技术。
这些元素跟踪用户在网站上的访问情况，不会以任何方式影响网站的正常导航和性能。
当新访问者到来时，代码会向浏览器释放一个匿名 cookie，允许浏览器跟踪用户，以便根据用户的兴趣和访问的页面呈现个性化内容，即使用户在其他网站上也是如此，以说服他完成已开始的操作，或者在任何情况下返回网站。
如何设置再营销活动
要开展再营销活动，尽管正如我们所见，最好谈论再营销，但有多种渠道，包括及其展示广告网络和 Facebook。
无论选择哪种渠道，都必须致力于一系列预防活动，即：
- 确定最佳目标细分：在定义和启动再营销活动 用户界面设计解决方案以及有吸引力且用户友好的用户体验 之前，重要的是根据所表现出的实际采取行动倾向确定精确的受众群体。可以针对那些已经浏览过特定产品页面的用户、放弃购物车的用户以及已经购买过的用户创建各种广告；
- 内容定义和关注：图形和文本必须照顾到每个细节，以说服用户完成他们之前已经放弃的操作。事实上，重定向营销活动必须通过清楚地强调用户可以从转化中获得的好处来吸引用户的注意力；
- 优化：用户点击广告后登陆的登陆页面必须个性化、完整且易于导航。事实上，在这里，一切都不能有任何偶然性：每个部分都必须清晰且详尽，引导用户完成操作。例如，如果目标是请求演示，则有必要避免任何其他可能不必要地分散用户注意力的号召性用语（或 CTA）；
