企业内部沟通:播客作为附加值

“当右手不知道左手在做什么时,麻烦就开始了。”在我的家人中,他们这么说,而我,也许是因为这句口头禅始终带有流行真理的光环,或者是因为亲眼验证了它的可靠性,所以相信它。
如果那么,抛开隐喻而言,我们谈论的是个人或更确切地说是合作者而不是手,那么这件事就获得了更切实的意义。具有共同目标的并肩工作的人们之间的信息传输实际上是确保活动顺利进行、没有分散或障碍的基本要素。
从这个意义上说,即使在一个公司,内部沟通也不应该被忽视,尤其是一个非常大的公司,拥有不同的资源和部门,因此“手”彼此之间很可能距离很远。如果他们看不到对方,也许他们可以听到对方的声音。作为?例如通过播客。

是的,因为品牌播客除了是今年(大概明年也是)增长最快的趋势之一之外,还可以成为公司内外参与和传播的有效工具。我们已经专注于如何为外部目标创建成功的音频内容,所以让我们看看当我们让观众“在家”时,这个新频道如何变得具有战略意义。

播客通讯品牌

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为培训服务的企业播客
了解我们的人都知道,训练是我们的初恋。就像任何自尊的初恋一样,它永远不会被忘记。这就是为什么企业播客能够具备的首要功能中,就不能不提到更新。
例如,让我们考虑一下拥有复杂商业网络的公司,其代表经常远离家乡,或者很少有机会进行培训。也许我们还可以添加一种有点“传统”的方法,以及不完全勤奋(或完全意识到)使用数字工具进行营销或销售的目的。锦上添花?这是一段被迫保持距离的关系和大量视频通话、网络研讨会和在线会议的时期,平台数量不断增加,屏幕疲劳程度也相当高。在这样的场景中(主题或多或少有细微的变化),播客代表了一种实用且有效的解决方案,能够克服提到的所有问题。
它非常适合那些在车内或其他旅途中花费大量时间的人,可以从任何设备收听它,并至少暂时取代通常的广播/音乐伴奏。事实上,教育和娱乐是意大利最受欢迎的类型之一(Spotify 2020数据),其中Alessandro Barbero 的播客:历史课程和会议以及La Zanzara名列收听排行榜前茅,这并非巧合。

当然,与任何其他主题一样,培训播客也必须正确构建:仅以音频版本重现我们为其他频道(视频课程或幻灯片)设计和制作的内容是不够的。 为了真正吸引人,播客实际上必须使用自己的组件:

根据精确格式构建的临时内容(是的,需要作者)
与叙事相一致的声音设计(主题曲、音效等)
一位或多位专业声音(著名的“演讲者”)
任何广告“嫁接”。

播客企业声音设计

另外,我们不要忘记,与面对面或网络培训相比,通过播客不可能直接互动并现场提问,因此最好也考虑预测和回答任何疑问(在人类可能性的极限)。
大声阅读一篇文章,无论它多么完整和详尽,可能还不够,特别是如果以业余方式阅读的话。真正的风险是产生并产生适得其反的“冗长”效应,与期望的效果截然相反。这也适用于可设计的对内部企业沟通有用的其他类型的播客。
对主题有什么想法吗?例如,我们可以重点关注社交网络和在线媒体的使用(为什么不将内部社交媒体政策转化为迷你音频片段?)、人力资源管理或客户服务管理程序。

参与和团队建设,“早安越南”效应
如果我们不使用培训,而是使用播客来提供信息怎么办?换句话说,如果音频文件确实是内部沟通的加强,也许是关于通常委托给冗长而烦人的电子邮件的主题,该怎么办?
产品新闻;最近收购的公司、材料、资源;新的企业福利计划;新的通讯项目:通常通过或多或少垂直消息发送到在线邮件的所有内容都可以通过每周音频公告进行传输,持续几分钟。
一般来说,这类播客的积极影响和目标是什么?它当然可以进一步支持广泛的企业文化的产生,同时也凭借不同的、自然吸引人的用途。不,我们不是在谈论灌输,而是在谈论分享、团队精神和团队建设,从长远来看,所有这些影响也可以通过对播客和公司渠道的更创新和“更轻松”的使用来激发。即使在同一工作环境中, 这种用途也可以与Telegram
齐头并进,这是另一种具有巨大潜力的工具。

告诉自己被告知:增加内部品牌大使

让我们回到开头的例子:一家拥有许多部门和大量资源的公司。显然,当存在多个专业化水平和复杂的层级结构时,并不总是能够以相同的方式“接近”每个人。
然而,不能肯定的是,即使是那些距离管理团队最远的人也不能凭借他们的个人经历成为战略或职能代言人。那么,为什么不建立可以扩展品牌知识的信息内容,从现在到过去和/或未来,积极地让员工参与进来呢?
随着时间的推移,拥有丰富经验或具有重大创新动力的品牌本身可以成为多个情节和多种声音讲述故事的主题。当然,有一些例子创造了意大利和全球创业的历史,但即使我们不都是好利获得,我们当然有理由感到自豪——为什么不呢? – 还有一些有用的教导可以与那些已经了解我们或准备与我们合作的人分享。

品牌播客企业传播

企业视频以及企业博物馆可以朝着同一方向发 如何删除您的 Gmail 帐户 挥作用,也提供了公司历史遗产的视觉组成部分。然而,播客可以利用口头故事典型的情感方面,并享受图形部分往往取代的自然心理完成(我们每个人的想象力),从而留下特别深刻的印象(让我们记住,根据最近的报道)IPSOS关于意大利人收听习惯的数据显示,69% 的用户记得在使用播客时听过广告信息)。
如果无线电话是世界上最古老的游戏之一,而口碑传播是最有效的营销杠杆之一,那么也许最好相信动词的力量(这不是一本名著的开头吗?) …?)。

既然我们已经做到了,那么我们把它放在哪里呢?

好吧,假设我们说服了您,并且您为公司 AOL 电子邮件列表 的沟通创建了第一个播客。现在,把它放在哪里?
如果它是专门为内耳创建的内容,那么最好避免在各种音频存储库(例如 Spotify、Apple Podcasts 等)上广泛分发。
如果我们有公司内部网,那可能是第一个上传它的地方。那么,如果我们想赋予我们的内容更相关的尊严,我们可以做通常也推荐给“普通”播客的事情,即:创建一个登陆页面来收集剧集,按主题组织它们,甚至可能通过支持文本或视频内容来丰富它们。所有这一切,都用一个好的访问密码锁定:没错,这是一个易于使用的保留区域,即使它不包含在机构网站中,但可以通过直接链接访问。

无论您对企业播客有什么想法,Noetica 都可以为您评估并实现它,为什么不考虑一下呢?请在这里联系我们!

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