器人来帮助解决不同的疑问

在他们的Creative Cloud 主页上,他们提供了一个聊天机或问题。 聊天机器人示例 Adob​​e 这个聊天机器人的关键点在于,它会根据用户遇到的问题将用户引导到网站上的不同资源。在上图中,我使用 Adob​​e Illustrator 寻求帮助,因此它将我引导到专门讨论该主题的页面。

当人们使用聊天机器人

来获取深入主题的帮助时,您可以 外汇数据库 模仿这一点。 2. 频谱 另一个最好的客户服务聊天机器人是Spectrum。 聊天机器人示例频谱 他们网站主页上的聊天机器人可以帮助处理购买 Spectrum 互联网服务等请求,这就是我在上图中所做的。作为回应,聊天机器人提示我输入我的姓名、地址和电话号码,以便为我提供更个性化的帮助。

对于某些类型的帮助

在您自己的聊天机器人中模拟这一点可能是一个好主意。也就是说,只有当您有真正充分的理由时才询问个人信息。 3.哥伦比亚 哥伦比亚的聊天机器人有一个独特的功能,使它在这个列表中独一无二:它可以让您切换到西班牙语。这对于喜欢说西班牙语的人来说非常有帮助。如果非母语人士占了您的听众的很大一部分,您可能需要考虑做类似的事情。

聊天机器人示例哥伦比亚 显然

哥伦比亚了解其受众,也知道此功能对他们有帮助。确保您同样针对受众优化自己的聊天机器人。 4.雪佛兰 雪佛兰主页上的聊天机器人相当标准,但有一个非常小的功能值得一提——即它会在发送消息后询问是否有帮助。这意味着如果您最初得到的答案不是您想要的,您也不会被孤立。 聊天机器人示例雪佛兰 如果您回答“否”,聊天机器人将为您提供提交其他查询或联系专家的机会。

您可以考虑在自己的聊

天机器人中模仿这一点。 5.沐浴与身体 段数据存储在数据库系统 护理 在我们的客户服务聊天机器人示例列表中,下一个是Bath & Body Works。这个聊天机器人有很多值得称赞的地方,但就本列表而言,我们将重点关注它使用的友好和引人入胜的语气。它试图模仿人类对话,加入表情符号,甚至使用人类名字“Violet”。

聊天机器人示例沐浴和

身体护理 大多数人不太可能会把这个聊天机器人误认为是真人,但即便如此,与真人对话也让聊天机器人的互动更加愉快。你可能也想在自己的聊天机器人中实现这一点。 6. 体位法 聊天机器人非常有用,但它们也有局限性。有时,人们会感到沮丧,因为聊天机器人无法理解他们输入的查询。在这些情况下,Asana 的聊天机器人可以是一个很好的典范。

滚动至顶部