8.不斷變化的市場條件並有效滿足客戶需求。以下是行銷研究過程的八個基本步驟:
1. 定義問題和目標
行銷研究過程的第一步是明確定義問題並設定目標。這涉及確定需要解決的具體問題並理解其重要性。例如,公司可能需要了解為什麼新產品的銷售量低於預期。定義問題有助於縮小研究的焦點,並確保研究具有相關性和可操作性。目標應該是具體的、可 具體行業聯繫資訊 衡量的、可實現的、相關的和有時限的(SMART)。
2. 制定研究計劃
一旦確定了問題和目標,下一步就是製 如何確保您的收件匣安全 定研究計劃。這涉及決定研究設計,可以是探索性的、描述性的或因果性的。研究計劃還包括選擇研究方法,例如調查、訪談、焦點小組或觀察技術。此外,它還涉及確定抽樣方法、樣本量和資料收集程序。完善的研究計畫概述瞭如何收集、分析和報告資料。
3. 收集數據
資料收集是行銷研究過程的關鍵階段。它涉及從各種來源收集資訊以實現研究目標。數據可以分為兩種類型:主要數據和次要數據。主要數據是透過調查、訪談和實驗等方法直接從原始來源收集的。另一方面,二手資料是從行業報告、學術期刊