什么是4P分析?详尽解释基础知识、示例和使用要点

营销2020-2-12更新日期:2023年2月17日小笠原雅美
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4P分析是一个主要的营销框架。
你们中的许多人可能听说过或知道它。
然而,即使你听说过它或者知道它,能够正确利用它的人可能也很少。
在本文中,我们将解释什么是 4P 分析以及如何利用它。

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什么是4P分析? 4P 分析中的 4P 是以下内容的缩写

产品
价格
地点(分布)
晋升
制定和实施营销策略有几个步骤。
其中的步骤之一、营销组合中使用的框架之一是 4P 分析。
营销组合是各种框架的组合,以获得期望的市场反应。

 

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现在,在解释什么是4P分析之前,我们先介绍一下营销策略的基本步骤。

营销策略的基本步骤
一般来说,营销策略是这样的:

分析内外部环境,寻找市场机会
将客户分为具有同质需求的群体(市场)
决定所划分的组(市场)中的目标市场
明确贵公司在目标市场中的地位
使用营销组合规划您的营销策略
执行并评估您的营销策略
步骤1使用PEST分析、3C分析、5F(五力)分析、SWOT分析等。

PEST分析请看这篇文章。

3C分析请看这篇文章。

请参阅本文了解五力分析。

请参阅这篇文章进行 SWOT 分析。

此外,步骤2至4中还使用了STP分析。

STP分析请看这篇文章。

此 4P 分析将在步骤 5 中使用

那么,4P分析的目的是什么?

为什么要做4P分析?
进行4P分析是为了提供满足目标需求并让他们感到被重视的产品和服务。
按照上述步骤 1 至 4 分析您的目标市场以及您的公司在该市场中的地位。
基于此,我们将明确您的公司在下一步的营销组合中应该采取什么策略。
因此,通过进行4P分析,更容易得出有效的策略。

下面我们就4P分析的每一项进行一一讲解。

了解有关 4P 的更多信息
如上所述,4P是

产品
价格
地点(分布)
晋升
它是一个缩写词
让我们看一下每个项目所指的内容以及您应该考虑的要点。

产品
产品是指你的公司销售什么样的产品。这是四个P 中的一个关键要素。
在本节中,考虑诸如“它将如何满足客户需求?”“客户使用它有什么好处?”以及“如何开发和购买产品?”等问题。

产品中包含的项目
产品不仅仅具有功能价值。

质量
设计
品牌
包裹
保证
也包括在内。

分析如何使自己与竞争对手区分开来也很重要

另外,设计和品牌也与接下来的价格有关。

价格
价格是向客户提供产品或服务的价格。

价格是顾客决定是否购买的因素之一。
在本项目中,我们分析“价格是否是客户认为有价值的合理价格?”“价格设定是否合适?”以及“考虑到成本是否有利可图?”

考虑价格时的注意事项
例如,如果你的竞争对手是一家资本雄厚的大公司,那么在低价的基础上就很难竞争。
因此,有必要想办法增加产品的附加值,提高价格。
价格还应与产品的设计和品牌一致。

地点(分布)
场所(分销)是指顺利提供产品和服务的销售地点和分销渠道。
在本节中,我们将分析诸如“我们将在哪里销售我们的产品?”和“我们能否可靠地向目标目标群体提供我们的产品?”等问题。

您需要根据产品和目标受众考虑在哪里销售以及如何提供。

分析分布时的要点
例如,顾客对产品的印象会根据便利店、百货商店或家居中心销售的产品而有很大差异。
这也适用于产品和定价策略。
此外,随着互联网的出现,各种各样的销售渠道也被开发出来。
因此,考虑如何帮助客户找到你的产品很重要。
该元素也会影响下一次促销。

晋升
促销是指促销和广告的方法。
不管你的产品有多好、价格有多合适,如果客户不认可,那它就没有意义。
在本节中,我们将分析“如何让客户了解该产品”、“如何让客户继续使用该产品”等问题。

适用于促销的项目

促销和广告的一个重要点是思考如何与顾客建立良好的关系。
在营销中,“1:5 规则”指出,获取新客户的成本通常是获取现有客户的五倍。
换句话说,考虑促销时的一个重要点是如何让现有客户返回您的业务。

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4P分析的使用要点
到目前为止,我们已经解释了四个 P 的含义。
那么,一旦您进行了 4P 分析,您应该如何利用它呢?
主要有以下三种使用方式:

检查是否存在较大差异
考虑组合多个 P 的措施
结合3C分析思考
现在,让我们仔细看看每一个。

检查是否存在较大差异
首先,我们来检查一下这四个P是否存在重大差异。
有必要仔细考虑产品、价格、分销和促销是否是最优的,以提供满足目标需求并提供价值感的产品和服务。

例如,如果产品本身设计优雅(Product),但包装廉价(P​​roduct)或广告很流行(Promotion),那么这四个P就不一致。
另外,如果价格太低,有些产品可能会让顾客感到不安,可能卖不出去。

检查一下是否存在类似这样的根本性问题

考虑组合多个 P 的措施
另一种选择是结合多个 P 并考虑未来的措施。
例如,食品和饮料质量好(Product),稍贵(Price),但可以在便利店和超市(Place)购买,给人一种日常奢华的感觉。
这是一个教育项目,虽然价格昂贵(价格),但有退款保证(产品),如果你不明白什么,可以立即提问(促销)。
通过以这种方式组合多个 P,您将能够制定适合您公司的战略。

结合3C分析思考
另一种使用方法是结合3C分析来考虑。
什么是3C分析?

客户(市场/客户)
竞争者
公司
它是一个缩写词
正如营销策略基本步骤中所解释的,3C 分析用于 4P 分析之前的步骤。
然而,一旦执行了 4P 分析,检查 3C 分析的结果也是有效的。
此 3C 分析涉及分析市场/客户、竞争对手和您的公司。
4P主要分析公司自身的战略,3C分析还分析外部环境,包括市场、客户、竞争对手的分析。
因此,通过结合4P分析和3C分析,您可以使您公司的战略更加准确。

3C分析请看这篇文章。

4P分析示例 我们将介绍使用 4P 分析来分析各种服务的示例

点燃
产品
Kindle 是亚马逊运营的一项电子书相关服务。我们还销售电子书终端。此外,为了吸引更多客户,我们还提供 Kindle Unlimited 和 Prime Reading 无限阅读服务。

Kindle 商店拥有超过 700 万本电子书,包括小说、散文、漫画和写真书等类型。超过10,000本书可供免费阅读。

价格
电子书的优点是价格比普通纸质书略低。此外,如果你查看图书详情页面,你可以一目了然地比较电子书和纸质书的价格。
Kindle Unlimited 订户还可以享受每月 980 日元的无限阅读服务。

地点(提供方式)
这是在亚马逊产品页面上销售的电子相关服务。它作为适用于 Kindle 设备、智能手机和平板电脑的免费应用程序提供。

晋升
通过使  荷兰 whatsapp 资源  用专用的Kindle设备,您可以轻松地单手阅读,并且方便携带,在移动中阅读无压力。此外,如果您是 Prime Student 会员,还有一个计划,当您同时购买三本书时可以获得 10% 的积分。

此外,还有Audible会员等服务,可以让您随意听专业解说员朗读的书籍,并且Kindle商店定期举办销售活动。
从这个意义上说,这是一家公司为读书多的人提供大量优惠、吸引广泛客户的一个很好的例子。

Netflix
产品
这里有各种各样的电影、纪录片、动漫、电视剧,尤其是原创作品,您可以欣赏。

价格
Netflix只有包月套餐,分为三个价格套餐。
基本价格为990日元,标准价格为1490日元,高级价格为1980日元。
主要区别在于可以同时观看的设备数量和图像质量。

地点(提供方式)

通过付费视频分发服务,只要您拥有智能手机、电脑、平板电脑或游戏机等联网设备,您就可以随时随地欣赏视频。
下载并在没有互联网连接的情况下随时随地观看。

晋升
除了使用 SNS 之外,我们还在 Netflix 的官方视频分发服务上添加了“即将推出”选项,并且还在我们的移动应用程序上引入了一项功能,允许您预览 30 秒的预览。
我们通过策略来激发观众的观看欲望,同时也让他们在寻找作品的过程中获得乐趣。

概括
4P分析,即分 RU 号码列表 析公司的产品、价格、渠道和促销,是规划和实施营销策略过程中使用的主要框架。
不限于4P分析,营销策略并不以规划结束,只有执行和评估才有意义。在考虑公司战略时,请利用 4P 分析

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