什么是 ABM？
基于账户的营销 (ABM) 有哪些好处？
基于账户的营销适合您的业务吗？
基于账户的营销策略确定关键账户
最后的想法
ABM 是一种迅速流行起来的 B2B 营销策略。据 ABM 领导联盟称，87% 实施过 ABM 的营销人员报告的投资回报率高于任何其他类型的营销。ABM
不会浪费时间向不合格的潜在客户销售，而是专注于直接向价值最高的账户销售。一切都是为了效率，并协调您的营销和销售团队，以促进长期增长，从而提高收入。
在本指南中，我们将带您了解 ABM 到底是什么、它可以为您的 B2B 业务带来的好处以及利用 ABM 的营销策略。
什么是 ABM？
什么是 ABM？
基于账户的营销 (ABM) 是一种策略，它涉及确定您的关键账户，并将您的时间和资源投入到那些能为您的组织带来最高价值的账户上。
可以这样想：
如果传统营销就像大海捞针，那么 ABM 就是使用磁铁将这些针拉出来，这样它们就不会再与干草混在一起了。
您可以尽早剔除价值较低的潜在客户，将精力集中在那些能为您带来最佳投资回报率的潜在客户身上。当您面向这些高价值账户进行营销时，您是在进行一对一营销，而不是一对多营销，从而避免将时间浪费在低价值的潜在客户身上。
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您可以专门为这些高价值潜在客户开发内容，个性化他们的买家旅程，并根据这些特定账户定制您的所有沟通、内容和活动。结果是投资回报率大大提高，客户忠诚度也得到提升，因为你真正展示了你的产品和服务如何解决客户的个人问题。
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但 ABM 的效果不仅限于销售
因为你保持每个账户的客户体验水平，以最大限度地提高长期利益并提供始终如一的卓越客户服务。这可能需要大量工作，但你获得的客户忠诚度可以支持你的收入流。
但是你应该关注哪些渠道来制定你的 ABM 策略呢？幸运的是，我们有一篇博客文章可以带你了解不同的渠道：
您应该关注哪些渠道来实施 ABM？
那么，您已决定实施 ABM 框架。很棒！您甚至可能已经确定了目标帐户，并为每个帐户创建了个性化内容。但是，您应该将这些内容发布在哪里才能确保您的目标客户真正看到它呢？
B2B 营销联盟 Saima Chadney
还有一个博客介绍如何为您的 ABM 策略确定合适的帐户：
确定适合 ABM 的帐户
ABM 可以为 B2B 带来很高的投资回报率，但您需要知道要关注哪些帐户。在本文中，我们将介绍如何挑选高价值帐户。B2B
营销联盟 Hannah Wesson
基于帐户的营销 (ABM) 有哪些好处？
84% 的营销人员表示，ABM 在帮助他们与现有客户建立关系和提高 CLV 方面发挥了重要作用，这对 B2B 业务的增长非常有益！
借助 ABM，营销人员可以：
个性化他们的营销方法
改善客户获取流程
协调他们的营销和销售团队
加快销售流程
提高投资回报率
减少营销资源浪费
与客户建立信任关系
做出数据驱动的决策
如果您想跟踪 ABM 策略的进度，您需要确定哪些有效以及哪些需要改进。您需要有效的 KPI 来跟踪您的营销活动，以及特定于 ABM 模型的 KPI，以便您可以衡量该策略的每个要素。
请查看我们的博客文章，了解如何为您的 AMB 策略建立和监控 KPI：
充分利用 ABM 的重要 KPI
要真正获得 ABM 的好处，您需要能够跟踪您的策略进度并确定哪些有效以及哪些需要改进。这就是 KPI 的用武之地。
B2B 营销联盟 Saima Chadney
基于帐户的营销适合您的业务吗？
尽管我们已经讨论了这些好处，但让我们先解决一个问题：并非每家 B2B 公司都会从 ABM 中受益到相同程度。 ABM 最适合营销购买周期较长的高成本产品和服务，以具有高客户生命周期价值的潜在客户为目标。
如果您销售的是购买周期较短的低成本产品，那么最好 如何将英语翻译成马其顿语：快速指南 坚持大众营销。ABM 不值得您花费时间和精力。
您还需要相当规模的营销和销售部门
您需要能够为每个帐户投入足够的资源，并且需要合理数量的帐户来确保您的业务安全（如果出现问题，仅依赖一两个大帐户可能会导致灾难）。
一旦确定您的公司已准备好实施 ABM，您需要做什么才能开始？
基于帐户的营销策略
要开始使用 ABM，您需要为您的企业制定合适的 ABM 策略。您需要确定您的关键帐户并为他们创建个性化的营销体验，以便您可以培育这些潜在客户。以下是如何开始的细分：
确定关键帐户
您需要找到值得您投入时间和营销精力的高价值客户。但这些高级目标是谁？
首先汇编一个目标帐户应是的理想客户档案 (ICP)，例如行业、公司规模等。查看您现有的帐户并收集尽可能多的有关它们的数据，以便您了解每个帐户的主要参与者和决策者是谁。
建立您的帐户列表
一旦您更好地了解了您的客户是谁，您就可以整理出一份最关键的客户清单。如果您是一家小型企业，那么您一开始只能拥有一个很小的列表，但这是一个将其用作新 ABM 策略的测试组的绝佳机会。
如果您的列表较大，您可以通过查看这些帐户的参与度和购买意向来缩小列表范围。但您应该持续监控您的列表，并根据哪些帐户表现良好进行调整。
创建个性化内容
现在，您需要设计一种营销策略，使用针对您的关键帐户的高度个性化内容。发布引人入胜且信息丰富的内容，并使用有针对性的广告系列来接触合适的人。
通过电子邮件营销，您可以向您的帐户发送个性化电子邮件，以持续与他们互动，保持他们的高兴趣并与他们建立长期关系。通过
特别促销和优惠让他们感到满意
并让他们了解您品牌的最新动态，让他们觉得自己是社区的一部分。为他们提供优质的客户服务并采纳他们可能提出的任何反馈至关重要，这样他们才能真正感受到作为您的客户的价值。
ABM 不仅仅发生在营销层面，您需要与销售团队进行良好的合作，因为两个部门之间会有很多交接，所以这些团队需要快速有效地合作。72
% 的 B2B 公司报告 ABM 的投资回报率为正，这些公司的销售和营销部门之间协调良好。所以，你们保持彼此的好感至关重要！
有针对性地传递您的信息
电子邮件营销在当今市场仍然非常重要，但竞争非常激烈。为了在所有繁忙的收件箱中获得所需的关注，您需要使用创新的方法。
最好的策略是在电子邮件等通信方式中发送高度个性化的信息，以显著提高收到回复的可能性 – 事实上，如果一封电子邮件看起来像是专门为他们创建的，88% 的用户更有可能对其做出积极回应。
这不仅包括确保您使用客户的名字来称呼他们，还包括向他们发送您的数据告诉您他们可能需要的内容/优惠/信息。收到更符合他们需求的通信的客户比收到不相关电子邮件的客户更有可能做出回应。
因此，当您开展多渠道推广活动时，您需要让您的 fj 列表 目标潜在客户熟悉您的产品并与他们进行人性化的联系，以便您有最大的机会将他们转化为客户。
