周,谷歌反垄断案的法官裁定该公司非法垄断了网络搜索。法律和技术专家称这是司法部的历史性胜利,也是搜索和大型科技公司将面临更大动荡的迹象。
但是,这项裁决对于我们这些基层人士——那些依靠谷歌将我们与支持我们业务的客户联系起来的营销人员和小企业主——来说意味着什么呢?
今天,我们将解释事情是如何走到这一步的,接下来会发生什么,并分享一些专家认为此案最有可能对小企业和搜索广告商产生的影响。
内容
谷歌反垄断案的简要背景
裁决及其潜在影响
这对小企业意味着什么?
谷歌反垄断案的简要背景
2020年,美国司法部联合美国多个州对谷歌提起反垄断诉讼,指控其非法垄断在线搜索和广告。
该诉讼的核心是谷歌与苹果和三星等公司达成的协议,使其搜索引擎成为各种移动设备和互联网浏览器的默认搜索引擎。美国司法部在诉状中称,这些协议帮助谷歌成为“互联网的垄断守门人,以及地球上最富有的公司之一”。
谷歌反垄断裁决——iPhone 上的谷歌图标。
为期 10 周的审判于 2023 年 9 月开始,其中包括谷歌、微软和苹果等多家公司的证词。美国地区法官阿米特·梅塔于 8 月 5 日作出了裁决。
裁决及其潜在影响
梅塔法官裁定,谷歌的默认协议造成了在线搜索和广告的垄断,而这反过来又阻碍了竞争并扼杀了创新。“分销协议造成了第三个关键的反竞争影响:它们降低了在搜索领域投资和创新的动力,”他在裁决中说道。
例如,2022 年,谷歌向苹果支付了200 亿美元,以维持其作为 iOS 设备默认搜索引擎的地位。“当然,用户可以通过切换默认搜索接入点或下载竞争对手的搜索应用程序或浏览器来访问谷歌的竞争对手。但市场现实是,用户很少这样做,”梅塔法官总结道。
此次审判的裁决只是第一步。接下来是 9 月 6 日的听证会,决定实施哪些变更和处罚。这些处罚可能包括限制谷歌与苹果和其他设备或浏览器制造商的协议,以允许其他搜索引擎竞争这些主要位置。或者,梅塔法官可能会决定以某种方式拆分谷歌,将业务拆分成更小的实体。
谷歌有机会对这一裁决提出上诉,该公司表示计划这样做。上诉过程可能很长,这意味着我们可能要过一段时间才能知道最终结果。《今日美国》报道称:“目前,对搜索的全面影响尚不清楚,可能需要几年时间才能完全看到变化。但专家预测,这项裁决‘可能会改变我们使用互联网和搜索信息的方式’。”
这对小企业意味着什么?
我们可能要过几年才能知道这项裁决的全部影响。但业内专家的早期反应表明,这对小企业和搜索引擎用户来说是个好消息。
用户和广告商将拥有更多搜索引擎选择
更可能出现的结果是,智能手机和网络浏览器将需要为用户提供一系列搜索引擎——尤其是在这些系统首次启动时。这可能会导致在改进搜索方面投入更多资金,并为新贵进入搜索引擎市场铺平道路。
谷歌反垄断裁决——欧洲手机上的搜索引擎选择屏幕。
美国 Android 用户可以在设备启动时看到搜索引擎选择屏幕,类似于向欧洲 Android 用户显示的屏幕。
LocaliQ 营销增长和分析副总裁托尼·泰斯塔维德 (Tony Testaverde) 表示:“我确实认为,这将为更多搜索平台打开大门,让它们在更多地方(例如苹果设备)拥有竞争机会。它还可能为更多公司投资自己的搜索引擎打开大门。”例如,苹果曾考虑开发一款搜索产品与谷歌竞争,就像它开发苹果地图一样。
最后一点至关重要,因为梅塔法官特别指出了“搜索投资和创新的激励”的减少。尽管苹果公司也认为谷歌是目前最好的搜索引擎,但更大的访问量可能成为微软和其他公司在创新上投入资金的动力。
付费媒体营销专家、Empiric Marketing 创始人 Brett McHale 表示,市场已经准备好迎接更多竞争对手,以及谷歌更具竞争力的搜索引擎。“过去几年,业内外的许多人都看到了搜索引擎质量的下降,”他说。“谷歌推出了如此多的 SEO 更新,以至于较小的域名几乎不可能获得有效排名,同时还要努力避免因曾经被接受的 产品管理副总裁 表示,这项裁决为搜索引擎市场打开了新局面,为新参与者创造了与谷歌核心产品竞争的机会。“法院裁决对搜索行业 利用加拿大数据 WhatsApp 数据取得更好的效果,为企业提供工具来创建有效的电话营销活动,以接触潜在客户。自然资源数据涵盖采矿、林业和渔业,反映了加拿大丰富的资 科威特 WhatsApp 号码数据 源基础及其经济影响。 的全面影响还有待观察。然而,它可能会刺激垂直搜索以外的创新,谷歌在垂直搜索领域已经面临来自亚马逊和人工智能服务的竞争。我们可能会看到新的通用搜索引擎的出现,从而带来更具竞争力的市场。”
McHale 还认为,放松竞争限制可能有助于人工智能搜索蓬勃发展。“OpenAI 和 Meta 等公司在该领域 [人工智能搜索] 取得了长足进步,而谷歌则试图迎头赶上,但结果却不尽如人意。因此,我们可能会看到更多的竞争对手,也许是在搜索引擎方面,但我预计会有更多混合人工智能/搜索相关产品进入该领域。”
降低广告成本
在作证时,谷歌广告高管承认,谷歌操纵了广告拍卖流程,导致普通广告客户的价格上涨 5%,部分查询的价格上涨 10%。尽管这家搜索引擎巨头的平均每次点击费用有所增加,但 Facebook 等其他广告平台的广告成本却有所下降或持平。
Google 反垄断裁决——来自 WordStream Google 广告基准报告中的搜索广告成本截图。
正如我们的 2024 年Google 广告基准报告所指出的,Google 广告成本持续增加。
McHale 表示,对小企业来说,最好的结果之一可能是广告价格降低,或者至少结束成本不断上涨的趋势。“我们可能会看到广告价格下降,或者出现与 2017 年欧盟对 Google Shopping 的类似情况——由于类似的裁决——第三方比较购物服务在每次点击费用上获得 20% 的折扣。随着时间的推移,小企业的前景可能会大大改善,他们将拥有更多机会和更低的广告成本。”
LocaliQ 高级营销经理 Cliff Sizemore 对此表示同意,
但他指出这只是大局中的一小部分。“我希望它能降低广告成本,并在不同平台上提供机会,这对小企业来说是一个好处,”他说。“9 月 9 日还有另一项试验,涵盖了谷歌的广告技术,所以我们很想知道结果如何。”
每个搜索引擎都面临着越来越大的压力,需要 LinkedIn 广告竞价策略完整指南 使其产品对广告商更具吸引力。“最终,广告商总会回到他们获得最高投资回报率的地方,”Testaverde 说。“公开的广告成本竞争将为更多公司提供进入该领域的机会。但平台和产品需要证明对企业有利可图,否则资金最终将流回谷歌。”
多元化广告支出变得比以往任何时候都重要
随着用户搜索引擎选项的增多,小型企业的广告平台也变得更加可行。如果更多人使用 Google 替代品来寻找品牌和产品,小型企业将需要投入部分营销资金来吸引这些潜在客户。
“即使没有谷歌的垄断案,在 AUB 目录 多个平台上分散广告支出对小企业来说也是明智的策略,”豪斯曼说。“这种方法可以通过降低风险、降低成本和扩大覆盖范围来产生更好的结果。反垄断案可能给搜索格局带来的变化使这一策略变得更加重要。”
随着小型企业寻求从新的广告网络获得最大回报的方法,跨平台广告解决方案和技术在未来数月和数年内将变得更加重要。