通常,当企业想要找到持续竞争优势的来源时,他们有两种选择。
它既可以分析影响业务的外部因素(波特五力分析和PESTLE 分析),也可以研究内部因素(BCG 矩阵和价值链分析)。
VRIO 框架或VRIO分析属于后一类
它是一种商业工具,用于检查组织的内部资源,以获得持续的竞争优势。
它是由战略管理教授詹姆斯·巴尼(James Barney)于 1991 年在其论文《公司资源与持续竞争优势》中首次向我们提出的。
在书中,他指出,仅仅分析外部因素是不够的。要真正寻求持续的竞争优势,企业还必须采取基于资源的观点(RBV) 并分析内部企业资源。
在我们讨论 VRIO 框架之前,我认为快速定义 Barney 所说的“公司资源”会有所帮助。
什么是公司资源?
Barney 在他的论文中将公司资源定义为:
“公司控制的所有资产、能力、组织流程、信息、知识等,使公司能够构思和实施提高效率和效力的战略。”
为了进一步说明,这个无数的资源列表可以分为 3 类:
人力资本资源包括员工培训和发展、个别管理人员的判断、经验以及行业知识/洞察力。
组织资本
组织资本资源包括公司的内部报告结构、正式和非正式的计划、控制和协调系统,以及内部和外部关系。
物质资本
物质资本资源可以指公司使用的物质技术、运营工厂、工厂和设备。
它还可以包括组织的地理位置以及其对特定原材料的获取。
显然,并非所有公司资源都会对您的业务产生积极的战略影响。事实上,有些甚至可能会阻碍它!
但通过进行 VRIO 分析,您将能够发现哪些公司资源允许您部署竞争对手未使用或无法复制的独特的、创造价值的战略。
VRIO框架
为了使公司能够将这些资源转化为持续的竞争优势,他们必须满足VRIO 框架的四个要求:
“这个资源有价值吗?”
如果某种资源能够帮助企业实施提高效力或提高效率的战略,那么它就被视为有价值的。
或者,您可以在评估内部资源和能力时使用净现值(NPV)。
该公式本质上决定了投资于“X”资源的金额是否低于预期的未来现金流。
如果一家企业所做(或使用)的事情对客户没有任何价值,那么它就会使他们处于竞争劣势,这对您来说并不奇怪。
然而,如果你认为某种资源有价值,它就会进入 VRIO 分析的下一阶段——稀有性。
分析资源或能力时要问的第二个问题是
“竞争对手获取完全相同的资源有多容易?”
稀缺资源可以让公司在竞争中占据明显优势。公司能够利用这些资源,实施竞争对手无法实现的价值创造战略。
另一方面,如果一种资源不被视为稀有或不容易获得,它就会带来竞争均等的状态。
可口可乐的品牌力量就是一个例子。
是的,它确实很有价值。全世界的人都喜欢并认可可口可乐这个品牌。
但这并不罕见,百事可乐、红牛等一些主要竞争对手也享受着强大品牌带来的好处。
如果一种资源既有价值又很稀有,那么它就会进入 VRIO 分析的第三阶段——可模仿性。
我们无需等到 2020 年才能得出结论,移动世界已经对全球经济 购买电话号码列表 和 整体发展产生 了影响。数据还证实,到本世纪末,全球智能手机普及率将达到 63%。这些数字 背后的主要原因是——价格手 机的平均售价 现在比 2008 年低 30%,而是手机销量年中飙升的原因。
分析资源或能力时要问的第三个问题是
竞争对手模仿或复制的成本是否昂贵/可能?
现在,虽然拥有有价值且稀有的资源可以让公司采取竞争对手无法想象或追求的战略,但这并不能立即带来持续的竞争优势。
这种先发优势可能是短暂的……
如果竞争对手能够复制该资源或者用其他东西替代它,就会带来暂时的竞争优势。
当然不是坏事!但一切都应该做
好消息是,如果企业拥有有价值、稀有且不重复的资源,他们就拥有了获得持续竞争优势的所有正确要素。
VRIO 框架中只剩下一个问题……
组织
“您的组织是否拥有利用这一优势的内部结构、系统和流程?”
仅拥有资源并不足以维持持续 我的号码列表 的竞争优势。企业必须拥有正确的流程才能实现这一目标。
如果不是,该资源将成为未利用的竞争优势。
Spotify 就是利用公司资源优势成立的公司的一个很好的例子。
这是组织如何进行内部重组的杰出数字化转型案例之一。
该音乐流媒体服务并不采用传统的等级结构。相反,他们选择了一种鼓励实验、效率和责任感的模式。
类似于敏捷的“矩阵组织模型”;工程师和团队成员跨部门流畅地工作,以确保他们能够快速识别机会并快速使其适应他们的平台。
如何使用 VRIO 框架
因此,您熟悉 VRIO 框架及 谷歌反垄断裁决对广告商和小企业意味着什么 其工作原理(原则上),并了解如何获得持续的竞争优势。
现在是时候将该框架应用到您的业务中了。
为此,我建议您遵循以下 4 个步骤:
步骤#1 – 确定资源
价值链是开始梳理内部资源的最佳位置。
价值链分析研究将原材料转化为面向客户的产品所需的整个系列活动和资源,揭示如何以及在何处增加该链的价值。
这对于定位您最宝贵的资源和能力非常有用。